URL, (unieke) paginaweergave, bouncepercentage, web analytics, data, vrijwilligers vinden
We bieden organisaties een overzicht van het aantal paginaweergaven per activiteit. Zo kun je zien welke activiteiten vaak worden bezocht en welke ingezette promotie het best werkt om potentiële vrijwilligers te vinden.
Je komt bij de paginaweergaven door het volgende pad te volgen: profielicoon > organisatiepagina > analytics > activiteiten > paginaweergaven.
We laten de volgende data zien:
- URL (de activiteit)
- Paginaweergaven
- Unieke paginaweergaven
- Bouncepercentage
Let op:
- "Organisaties" kunnen op elk platform anders heten. Bijv.: groepen, scholen, etc.
- "Activiteiten" kunnen op elk platform anders heten. Bijv.: vacatures, stages, etc.
Hieronder een aantal vragen die je met behulp van deze data kan beantwoorden.
- Hoevaak wordt een activiteit bezocht?
- Welke activiteit scoort het beste, is het populairst onder (potentiële) vrijwilligers?
- Welk social media kanaal werkt (het best) om potentiële vrijwilligers naar mijn vacature te trekken?
- Moet ik mijn vacature of promotie strategie aanpassen om een vrijwilliger te vinden?
- Werkt de embed die ik op mijn eigen website heb gedeeld?
- Wat is het bouncepercentage en hoe hoog is dit?
Met onderstaande uitleg kun je hopelijk zelf meteen aan de slag.
Hoe vaak wordt mijn activiteit bezocht?
De effectiviteit van je vacatures/activiteiten wordt op verschillende manieren gemeten, maar een van de gemakkelijkste manieren om te bepalen of je platform het goed doet, is door te kijken naar het aantal mensen dat je bereikt.
Als we het over webverkeer hebben, kunnen we het hebben over:
- weergaven (het totaal aantal keer dat een activiteit van je organisatie wordt bekeken). Als dezelfde gebruiker een activiteit 5 keer op dezelfde dag bezoekt, wordt dit als 5x geteld. Dit kan ook bijvoorbeeld de contactpersoon zijn die de vacature een aantal keer bekeken heeft.
- unieke weergaven (het totaal aantal mensen - unieke apparaten - die je activiteiten bekijken). Dezelfde bezoeker die een pagina 5 keer bekijkt, wordt maar één keer gerekend.
Welke activiteit scoort het beste, is het populairst onder (potentiële) vrijwilligers?
Het totaal aantal unieke weergaven is over het algemeen de maatstaf die ertoe doet, omdat het een idee geeft van hoeveel mensen je activiteiten bezoeken. Als je het aantal unieke weergaven per activiteit vergelijkt, kan je zien welke activiteiten meer of minder mensen trekt.
Unieke weergaven wordt dagelijks gereset: Om te voldoen aan AVG werken wij met Fathom Analytics. Zij maken geen gebruik van cookies. Dit betekent dat "Unieke paginaweergaven" dagelijks gereset wordt. In een tijdsperiode die langer is dan een dag, kan een bezoeker meerdere keren geteld worden, namelijk elke dag dat deze de site bezocht heeft. Neem dit mee in je analyses.
Welk social media kanaal werkt (het best) om potentiële vrijwilligers naar mijn vacature te trekken?
- Vergelijk eens een activiteit die je op social media gedeeld hebt met een activiteit die je niet gedeeld hebt. Zie je meer bezoekers? Dat is een goed teken en geeft aan dat het de moeite waard kan zijn om ook andere activiteiten op social media te delen. Vergeet niet dat je dezelfde vacature ook vaker kan delen!
- Je kunt ook onderzoeken welk kanaal het meeste effect heeft. Deel bijvoorbeeld twee verschillende activiteiten op twee verschillende kanalen en vergelijk de resultaten: welke activiteit trekt de meeste bezoekers?
Moet ik mijn vacature of promotie strategie aanpassen om een vrijwilliger te vinden?
Heeft een activiteit veel bezoekers, maar weinig aanmeldingen? Dan is het zinvol om de activiteit opnieuw onder de loep te nemen. Spreekt de inhoud de juiste doelgroep aan? Is de tekst aantrekkelijk genoeg? Wellicht promoot je de activiteit op plekken waar de juiste kandidaten niet actief zijn. In dat geval kun je overwegen om je promotiestrategie aan te passen. Misschien kan je vrijwilligerscentrale je hierbij ondersteunen. Werkt de embed die ik op mijn eigen website heb gedeeld?
Als je een embed hebt toegevoegd op je eigen website, kun je nagaan of het aantal bezoekers is gestegen. Vergelijk het totale aantal bezoekers vóór en na het toevoegen van de embed. Merk je een stijging in het totale aantal bezoekers?
Meer informatie over het toevoegen van een embed vind je hier.
Wat is het bouncepercentage en hoe hoog is dit?
Naast het aantal weergaven kun je ook nog kijken naar het bouncepercentage en de gemiddelde tijd dat iemand je activiteit bekijkt:
- Het bouncepercentage is het aantal mensen dat na het bezoek aan de activiteit het platform verlaat zonder op andere pagina's te klikken (als tien mensen je site bezoeken en vijf van hen niet op een andere interne link klikken, is je bouncepercentage 50%). Een hoog bouncepercentage geeft aan dat mensen niet verder kijken dan de pagina waar ze binnengekomen zijn. Een hoog percentage is dus niet per se verkeerd.
- Als een hoog bouncepercentage gekoppeld is aan een hoog aantal aanmeldingen dan weet je dat de mensen gevonden hebben wat ze zochten.
- Andersom geldt ook: als een hoog bouncepercentage gekoppeld is aan een laag aantal aanmeldingen dan weet je dat de mensen niet gevonden hebben wat ze zochten en (teleurgesteld) het platform hebben verlaten. Het kan natuurlijk ook zijn dat ze er nog even over na willen denken.
- Een laag bouncepercentage verteld je dat veel mensen (ook) verder zijn gaan kijken.
- De gemiddelde duur laat zien hoe lang mensen je activiteiten bekijken. Dit geeft een indicatie van hoe interessant een bezoeker de activiteit vindt.
Welke activiteit nou precies het beste scoort is dus relatief, maar je kan wel een goed beeld krijgen van wat wel en niet werkt. Uiteindelijk hangt ook heel veel af van de aandacht (marketing) die een activiteit krijgt.