![logo_white_noballoon_735x250.png]](https://help.deedmob.com/hs-fs/hubfs/logo_white_noballoon_735x250.png?width=147&height=40&name=logo_white_noballoon_735x250.png){kind=logo}
Voor platformbeheerders
Alles wat je moet weten om je platform op de beste manier te beheren.
Admins & Moderators
Gebruikers & Organisaties
- Hoe help je een gebruiker het wachtwoord opnieuw in te stellen of het account te verifiëren?
- Hoe voeg ik een organisatie toe voor een ander?
- Hoe voeg ik beheerders toe aan een organisatie op ons platform?
- Hoe kan ik een organisatie goedkeuren of afwijzen?
- Hoe verwijder ik een gebruikersaccount?
- Hoe vind ik een vrijwilligersprofiel?
- Waarom heeft een gebruiker geen e-mail adres? | Hulpcentrum
- Hoe vind ik de gegevens van een specifieke gebruiker, organisatie, vacature, aanmelding?
- Hoe verwijder ik een organisatie?
- Hoe vind ik de nieuwste organisaties?
- Wat betekent een vraagteken bij een gebruiker?
- Hoe kan ik gebruikers toevoegen die geen e-mailadres hebben?
- Wat is een ongeclaimde organisatie?
- Hoe kan ik gebruikers aanmaken of uitnodigen?
- Wat zijn de voordelen van het opzetten van een bedrijfspagina?
Activiteiten
- Kan ik vacatures / activiteiten verplaatsen tussen organisaties en / of teams?
- Hoe zie ik de nieuwste vacatures?
- Hoe wijzig ik vacatures/activiteiten van organisaties?
- Vacatures, trainingen en activiteiten: welke opties heb ik?
- Hoe plaats ik activiteiten op een pagina?
- Waarom krijgt een organisatie de vraag/mail om iemands inzet te bevestigen?
- Meetbare impact: wat zijn activiteitenrapporten en hoe werken ze?
- Aangepaste labels gebruiken
- Hoe lang is het "nieuw" label zichtbaar bij nieuwe vacatures?
Aanmeldingen
- Hoe vind ik de meest recente aanmeldingen?
- Hoe kan ik gebruikers toewijzen?
- Hoe check ik of een vrijwilliger al in contact is met de organisatie waarvoor deze zich heeft aangemeld?
- Automatische herinneringsmails bij aanmeldingen en activiteitenrapporten
- Hoe kan ik een activiteit suggereren aan gebruikers?
Pagina's & Blogposts
- Hoe maak ik een nieuwe pagina aan?
- Hoe bewerk in een bestaande pagina en hoe voeg ik nieuwe inhoud toe?
- Hoe pas ik een pagina aan?
- Hoe voeg ik sectiethema's toe?
- Hoe pas ik de navigatiebalk aan?
- Tips & Tricks: meta-data
- Hoe pas ik de meta-titel en -omschrijving voor de zoekpagina (vacaturebank) aan?
- Social media links toevoegen aan de footer / voetbalk?
- Hoe pas ik de titel, de omschrijving en de afbeelding (meta data) van een pagina aan?
- Hoe pas ik afbeeldingen voor gesplitste media-tekstkolommen aan?
- Hoe voeg ik een bewegende banner toe aan mijn platform?
- Generieke URL's uitgelegd
- Waarom zie ik niet de correcte afbeelding als ik de pagina wil delen op social media?
- Hoe maak ik van een afbeelding een link?
- Hoe pas ik de footer / voetbalk aan?
- Hoe pas ik de contactgegevens aan in de footer / voetbalk? | Hulpcentrum
- Hoe voeg ik een document toe aan een blog / artikel?
- Tips & Tricks: artikelen / blogposts
- Hoe creëer / bewerk ik een blogpost / artikel?
- Welk formaat moet ik kiezen voor mijn afbeelding / foto?
- Hoe kies ik een goede afbeelding / foto?
Features & Instellingen
- Externe activiteiten
- Hoe pas ik de termen op de organisatiepagina aan?
- Welke geautomatiseerde e-mails kan ik bewerken?
- Hoe werken standaard- en aanpasbare kenmerken en hoe kan ik die gebruiken om data te filteren?
- Hoe werkt Tweestapsverificatie (2FA)?
- Sustainable Development Goals (SDGs) als filters
- Hoe voeg ik een vragenlijst / formulier toe aan een pagina of een activiteit / vacature?
- Hoe pas ik de e-mail notificaties die ik over mijn platform krijg aan?
- Wat zijn beledigingsrapporten?
- Hoe pas ik de automatisch verstuurde e-mails van mijn Deedmob platform aan?
- Hoe pas ik termen voor activiteiten aan op de site?
- Hoe werken 1-op-1 activiteiten? (Voor maatjes, burenhulp etc.)
- Hoe werken aanmeldingsvelden?
- Gastaanmeldingen: hoe kunnen gebruikers zich aanmelden zonder account?
Vrijwilligerspool
- Wat betekent de vrijwilligerspool voor mijn platform?
- Wanneer worden vrijwilligers automatisch uit de vrijwilligerspool uitgeschreven?
- Hoe vaak kan een vrijwilliger worden aangeschreven in de vrijwilligerspool?
- Hoe kan ik handmatig een gebruiker verwijderen uit / toevoegen aan de vrijwilligerspool?
- Hoe vaak kan een organisatie een vrijwilliger benaderen in de vrijwilligerspool?
- Waarom is een vrijwilliger niet zichtbaar in de vrijwilligerspool?
- Hoe kan ik vrijwilligers uitnodigen voor de vrijwilligerpool via een button / link?
Connecties & Integraties
- Hoe werkt de Laposta integratie?
- Hoe kan ik als platformbeheerder een externe tool platform-breed embedden / integreren?
- Tips & Tricks: embed-codes
- Hoe embed ik social media berichten op het platform?
- Hoe kan ik als platformbeheerder vacatures / workshops / activiteiten publiceren op andere sites? (zonder filters)
- Activiteitenoverzicht (met filters) op andere websites plaatsen
- Hoe kan ik als platformbeheerder een externe tool embedden / integreren op een pagina?
- Hoe integreer ik mijn MailChimp account op mijn Deedmob website?
Data & Analytics
Best practices en tips
- Werken met een flexteam (zoals verkeersregelaars)
- Tips & Tricks: Wireframing
- Hoe deel ik resources of beantwoord ik veelgestelde vragen op het platform?
- Tips & Tricks: nieuwe vrijwilligers bereiken
- Best practices: de vrijwilligerspool
- Hoe krijg je organisaties zover de "in afwachting" status te wijzigen?
- Hoe ondersteun en train ik organisaties in het gebruik van het platform?
- Wat moeten organisaties leren om goed gebruik te kunnen maken van het platform?
- Impact vergroten: je platform promoten en (online) campagnes meten
- Hoe om te gaan met auteursrechtelijke vragen