Bij een datamigratie worden er veel gegevens gemigreerd. Een deel hiervan zijn de organisaties. Tijdens de migratie krijgt elke organisatiebeheerder een mail om zijn of haar account te activeren. Niet iedere beheerder geeft hieraan gehoor. Dit is hoe een ongeclaimde organisatie ontstaat. Een ongeclaimde organisatie is dus een organisatie die geen actieve/geregistreerde beheerder heeft.

Hoe zie ik of een organisatie geclaimd is of niet?

Er zijn meerder manieren om te zien of een organisatie geclaimd is of niet. In het datascherm kan je dit overzichtelijk terugvinden.

  1. Klik op je profielicoontje en ga naar het Administratiepaneel

  2. Klik op "Organisaties". Hiermee open je het datamenu.

  3. Scroll zo veel mogelijk naar rechts. Hier zie je het kopje "Geclaimd" staan. Zie onderstaande afbeelding.

4. Klik op het vinkje om alle geclaimde organisaties te zien, of klik op het kruisje om ongeclaimde organisaties te zien

5. Als je op de organisatie klikt, zie je een extra bevestiging dat deze ongeclaimd is, zoals in onderstaande foto is weergegeven.

Hoe activeer ik een organisatie?

Er zijn twee actieve manieren om een organisatie te activeren. De een is door de beheerder te activeren, en de andere is door een nieuwe beheerder toe te voegen.

  • Beheerder activeren

Als je de eerdergenoemde stappen volgt, zal je zien dat de betreffende beheerder een vraagteken bij zijn of haar naam heeft staan. Zie onderstaande foto:

Klik op het icoontje met het vraagteken en een pop-up zal verschijnen met de informatie over de beheerder. Hier staat dikwijls een telefoonnummer bij en altijd een e-mailadres. Stuur hem of haar een mail om aan te geven dat zijn of haar account nog geactiveerd moet worden en daarom de organisatie nog ongeclaimd is. Misschien loopt hij of zij hierdoor vrijwilligers mis, of krijgen vrijwilligers geen gehoor. Vragen over hoe hij of zij een account aanmaakt, zijn te vinden in dit artikel. Als hij of zij de organisatie wil activeren, moet het wachtwoord opnieuw worden aangevraagd. Hoe dat gedaan wordt, is te vinden in dit artikel.

  • Nieuwe beheerder toevoegen

Een andere mogelijkheid is om een nieuwe beheerder toe te voegen. Dit kan bijvoorbeeld nuttig zijn als hij of zij zijn of haar e-mailadres niet meer gebruikt, er een "wisseling van de wacht" is geweest, of andere persoonlijke zaken. Een beheerder toevoegen kan door het eerste stappenplan te volgen, waardoor je op de betreffende organisatiepagina terecht komt. Klik dan op de knop "+ Beheerder toevoegen". De verder stappen zijn te vinden in dit artikel.

Heeft u het antwoord gevonden?